Betting | Gaming

Sisal  

Usabilità mobile nelle scommesse sportive

Attività

A/B Testing
RemoteTesting
QualitativeTesting

Abbiamo aiutato Sisal a migliorare l’esperienza di gioco delle due app Superlotterie e Matchpoint.

Grazie alla collezione di feedback qualitativi e quantitativi raccolti intervistando i giocatori Sisal, abbiamo compreso le loro aspettative riguardo  l’esecuzione delle scommesse e le differenze nell’utilizzo dei vari dispostivi, mobile o desktop, variabile in base a scenari di gioco o di preparazione pre-scommessa.
Abbiamo quindi osservato gli utenti in azione durante le dinamiche di gioco per valutare l’efficacia dell’architettura informativa e del flusso di navigazione.

L’A/B test su due prototipi distinti ci ha permesso di fornire suggerimenti utili per migliorare la User Experience, rimuovere le barriere di usabilità, ottimizzare il buon esito delle operazioni e aumentare l’engagement.