Giacomo Bosio

26/09/2018

Il ruolo della tecnologia in un universo cliente-centrico

Nuove tecnologie. Innovazione. Saremo davvero tutti toccati da queste tematiche? Se dicessi di no, molti di noi starebbero magari più tranquilli e questo sarebbe destinato ad […]
13/09/2018

Maledetta innovazione

Oggi non vi parlerò di Intelligenza Artificiale e no, non vi parlerò neanche di relazione e di interazione. Oggi volevo proprio scrivere qualcosa di off-topic e […]
27/07/2018
Intelligenza artificiale: collaborazione uomo-macchina

Non solo chatbot: applicazioni e opportunità nell’era dell’AI

Quando parliamo di Intelligenza Artificiale e delle sue applicazioni, nella maggior parte dei casi facciamo riferimento ai chatbot. Ad oggi, infatti, non sono pochi i brand […]
05/06/2018
intelligenza-artificiale-vs-intelligenza-emotiva

Cliente 4.0: progettare la relazione digitale

Un solo termine, semplice, che racchiude in sé il segreto della buona riuscita di qualsiasi rapporto umano: non possiamo sperare di avere accanto qualcuno di speciale […]
27/02/2018

L’importanza della collaborazione

Collaborazióne s. f. [der. di collaborare]. — Il fatto di collaborare, cioè di partecipare insieme con altri a un lavoro, a una produzione; l’opera di chi collabora, e il […]