Scrivici
Spianare la strada all’ecommerce del due ruote
Con il nostro supporto strategico di UX Design, abbiamo ristrutturato l’ecommerce di Mytech, eccellenza italiana nella produzione di accessori per moto.
In collaborazione con il loro team di marketing e comunicazione, abbiamo rinnovato il look & feel e reso più efficiente la customer experience e il funnel di conversione dei clienti digitali.
Configurazione come leva di fidelizzazione
Con la funzione “Il tuo Garage” il catalogo prodotti e le offerte sono personalizzati in base alla propria moto.
Gestione ordini ottimizzata
Ridotta la complessità del nuovo gestionale rendendo l’organizzazione degli ordini più immediata per agenti e rivenditori.
Mobile-first
Abbiamo progettato e sviluppato la piattaforma e-commerce adottando un approccio mobile-first, in considerazione del fatto che il target nel settore enduro predilige effettuare acquisti prevalentemente tramite dispositivi smartphone.
Test di Usabilità
Abbiamo successivamente validato il redesign della Customer Experience dell’e-commerce eseguendo dei Test di Usabilità condotti con utenti reali appassionati di motociclismo e proprietari di moto enduro, tra cui il motovlogger Francesco Cuccioletta, selezionati per rappresentare in modo fedele il target finale.
I test, svolti in modalità moderata e con scenari d’uso realistici, hanno permesso di raccogliere feedback qualitativi che hanno evidenziato un miglioramento significativo nel navigare il funnel di conversione.
